“跟以往相比,办事速度确实快了许多。上午来提交材料,下午就把证拿到了,少了很多麻烦事儿。我真是打心眼儿里给工作人员点赞!”7月17日下午4时许,市民刘建国和妻子在“市民之家”领到了不动产权证书。
这是我市不动产登记改革调整后发放的本证。
2无独有偶。当天,建安区椹涧乡东刘集村居民高天伟也来办理不动产登记,一上4楼,他一眼看到不动产登记咨询台,领表后,由引导员指导填表,然后到预审区预审相关材料手续,之后凭身份证从叫号机上取号,再到受理窗口交件,最后领取一张不动产登记受理通知单。工作人员告诉他,下午即可前来领证。
“真没想到,老家办事效率这么高!”在北京一家公司从事国内贸易工作的高天伟本来请了半个月假,没想到一天就办齐了。
据了解,原本商品房登记交易部门需8个工作日,不动产登记部门需15个工作日,而二手房办证交易部门则需8个工作日,登记部门需20个工作日,现在2个部门联合办公后,商品房不动产登记1个工作日可出证(手续齐全、无特殊情况),二手房不动产登记7个工作日可出证(手续齐全、无特殊情况)。
据悉,不动产改革调整试行首日,市不动产登记局共受理不动产登记101件,出证42本。发生这么大变化的背后,究竟有着怎样的改革举措?
“过去,不动产登记、交易分散在各个部门,办土地证在国土部门,办房产证在房产部门。企业和群众办证,要跑好几个部门,程序繁杂反复、耗时费力。”市不动产登记局副局长刘建六说。
据刘建六介绍,此次不动产登记改革调整的变化就是流程:住建和国土部门实行“平行受理”,两个部门的工作人员联合办公,同坐一个窗口;后台分工由原来的窗口签收档案,带回原单位录入、审批,变成现在“一窗受理”,一站式办理,所有环节的工作人员全部集中在“市民之家”,大大提高了办事效率。
“改革调整的亮点是文件‘内部流转’替代了群众‘多次受理’。说白了,以前是‘人在跑’,现在是‘档案跑’。对老百姓来说,少跑冤枉腿,办事更省心。”刘建六说。
另一个显著变化是人员增加。“不动产登记窗口由原来的16名工作人员增加至27名。尤其是从咨询到填表,再到增设预审区,有了工作人员有效指导,不会再出现填表失误、材料错漏、‘重复排队’现象。”刘建六告诉记者,现在,不动产登记改革调整还处于磨合期,仍存在继续改进的地方,随着改革的逐步深入,办事流程将更加顺畅。
此外,市不动产登记局还与市邮政EMS合作推出了不动产证邮寄的便民措施。除自行领取之外,办事人还可自愿选择邮寄取证。“许昌同城收费8元、省内10元、国内20元,解决了人在异地或行动不便,抑或夫妻双方无法一同到场,导致老百姓多次跑腿办理业务的麻烦,真正为老百姓节省时间。”刘建六说。
市行政服务中心主任陈发现说,此次不动产登记改革调整增设不动产资料预审服务区和咨询服务台,增加3个不动产资料预审章,在严格遵守相关法律规定的前提下,实现了一窗受理,即市民只需在一个窗口递交材料,最快当天即可领证。
据悉,此次不动产登记改革调整是我市深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革工作的具体举措,旨在进一步提高行政审批效能,提升群众和企业获得感,真正实现群众和企业办事“只进一个门、只找一个人、只跑一次腿”。
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